Garantie Satisfait ou remboursé

Cette garantie “Satisfait ou Remboursé” s’applique uniquement aux achats des Packs Découvertes Gel Pads sans UV. Elle ne concerne pas les autres produits ou kits vendus sur notre boutique.

Politique « Satisfait ou Remboursé » de Nailypop

Chez Nailypop, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat aussi agréable que possible. C’est pourquoi nous vous offrons une garantie Satisfait ou Remboursé, selon des conditions simples et transparentes

Cette politique s’applique uniquement pour l’achat d’un Pack Découverte Gel Pads sans UV et votre demande de remboursement doit être formulée dans les 100 jours suivant l'expédition de votre commande. Cette garantie n'est applicable qu'une seule fois par client.

Veuillez noter les conditions suivantes pour retourner les produits :

  • Un seul gel pads peut être ouvert sur les X Gel Pads du Pack pour être admissible au retour ou au remboursement.
  • L’huile Remover et le Primer ne doivent pas être ouverts et utilisés pour être admissible au retour ou au remboursement.

Chez Nailypop, nous souhaitons votre totale satisfaction. C’est pourquoi nous nous engageons à garantir 100 % votre satisfaction avec nos produits.

Veuillez noter : notre garantie satisfait ou remboursé est valable uniquement lorsque les Gel Pads sont utilisés comme prévu et appliqués conformément aux instructions. Si le produit a été mal utilisé (par exemple laissé comme des extensions ou appliqué incorrectement), la garantie sera annulée et nous ne pourrons pas procéder à un remboursement.

La politique ne s’applique pas sur l’achat de produits à l’unité.

Si vous n’êtes pas complètement satisfait(e), sachez que nous sommes là pour vous aider.

Conformément aux dispositions de l’article L221-28 du Code de la consommation, nous vous informons que les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne seront ni échangés ni remboursés, afin de garantir l’hygiène et la sécurité de nos clients.

Nous tenons à préciser que nous n’acceptons les retours que pour les produits achetés directement sur naily-pop.com.

Il est essentiel que le mode de pose soit respecté et que les produits soient renvoyés dans leur emballage d’origine.

Les demandes de remboursement liés à la garantie doivent être faites dans les 100 jours suivant l’expédition de la commande.

Les frais de retour concernant un remboursement sont à votre charge.

Vos commentaires sont précieux pour nous. Nous vous encourageons à laisser une évaluation honnête de votre expérience d’achat.

Notre équipe est disponible pour vous aider rapidement et efficacement.

Couleurs des produits

Nous apportons un soin particulier à la présentation de nos produits, notamment sur la fidélité des couleurs et la précision des motifs.

Cependant, en raison de différences d’affichage entre les écrans, des conditions de lumière lors des prises de vue et des variations de fabrication, la couleur réelle peut légèrement différer des photos présentées.
Ces écarts visuels ne sont pas considérés comme des défauts ou une non-conformité.

Nos designs sont conçus pour s’adapter à la majorité des tailles et formes d’ongles.
Dans certains cas (french manucures, lignes, dégradés…), un ajustement ou une découpe peut être nécessaire pour un rendu optimal. Cela fait partie du processus d’adaptation à chaque morphologie d’ongle.